Kategori
Teknologi

Kode UMB Telkomsel yang perlu Anda ketahui.

boatrentalshavasu – Dalam memberikan layanan pelanggan terbaik, Telkomsel selalu mengimplementasikan prinsip customer focus, bahkan saat memperkenalkan aplikasi MyTelkomsel. Aplikasi solusi lengkap ini dihadirkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam mengakses berbagai layanan Telkomsel, mulai dari paket pembelian dan kredit Internet, cek kredit, transfer kredit, dll.

Namun tahukah Anda bahwa selain menggunakan aplikasi MyTelkomsel, Anda bisa mengakses layanan Telkomsel melalui channel lain? Ya, selain aplikasi MyTelkomsel, Anda bisa memenuhi kebutuhan komunikasi Anda dengan mengakses menu UMB, Tanya Veronika Asisten Virtual atau melalui Mitra Telkomsel.

Berbicara tentang layanan pembelian pulsa, paket data dan wire transfer, selain menggunakan MyTelkomsel, pelanggan Telkomsel bisa memanfaatkan layanan lain yang disediakan, salah satunya melalui akses UMB.

UMB, singkatan dari USSD Menu Browser, adalah layanan yang disediakan oleh operator telekomunikasi, seperti Telkomsel, kepada pelanggannya untuk mendapatkan sejumlah informasi yang dibutuhkan. Ada beberapa keunggulan yang ditawarkan menu UMB ini, antara lain:

  • Transaksi lebih mudah dan cepat
  • Tidak ada biaya internet
  • Itu bisa dilakukan meski sudah memasuki masa tenggang.
  • Gratis

Untuk mengakses produk dan layanan Telkomsel dari menu UMB, pelanggan dapat memasukkan kode tersebut pada keypad ponsel. Berikut beberapa kode UMB Telkomsel yang dapat diakses pelanggan:

* 888 #

Kode UMB ini dihadirkan untuk menyambut baik pelanggan prabayar maupun pascabayar dalam verifikasi kredit dan komisi. Setelah itu, berbagai informasi akan ditampilkan ketika Anda membuka kode * 888 #, seperti transaksi terakhir, status cek, jumlah cek serta informasi dan invoice.

* 363 #

Bagi pelanggan yang ingin membeli paket internet dapat menghubungi menu * 363 #. Ada informasi yang bisa Anda dapatkan dengan membuka kodenya, mulai dari penawaran promosi, aktivasi paket internet, pembelian tarif tambahan dan paket kebutuhan hiburan (MAXstream, MusicMAX, GamesMAX), pengecekan status tarif internet dan pembatalan langganan Anda. Khusus pelanggan pascabayar, Anda juga bisa mengirimkan paket internet rewards ke pelanggan prabayar lainnya.

* 858 #

Menu UMB ini dihadirkan sebagai sarana bagi pelanggan Telkomsel untuk berbagi atau mentransfer pulsa ke pelanggan lain. Selain transfer pulsa, informasi lain yang bisa Anda dapatkan melalui menu * 858 # adalah Minta Pulsa, Auto TP (Transfer Pulsa), Hapus Auto TP, Daftar TP Otomatis, dan Verifikasi Kupon Undian Telkomsel POIN.

* 266 # (prabayar) dan * 111 # (pascabayar)

Apakah Anda berencana pergi ke luar negeri? Jadi jangan lupa aktifkan paket roaming internasional ya. Caranya masuk ke menu * 266 # untuk pelanggan prabayar atau * 111 # untuk pelanggan pascabayar. Ada beberapa paket roaming yang bisa Anda nikmati seperti RoaMAX (up to 100GB), RoaMAX Umrah / Hajj, RoaMAX Asia Australia, RoaMAX Western, RoaMAX Continent, Reservation & Gift, dan SLI. Anda juga dapat memeriksa status dan informasi jelajah.

Menu UMB lainnya

Selain beberapa menu UMB tersebut di atas, terdapat juga beberapa menu UMB yang bisa Anda coba, antara lain:

Cek nomornya di * 808 #

Lupa nomor Telkomsel Anda? Dengan menu UMB di bagian atas, Anda bisa mengetahui berapa nomor Telkomsel Anda. Namun, untuk memverifikasi nomor tersebut, Anda akan dikenakan biaya 100 IDR.

Paket suara SimPATI di * 999 #

Bagi Anda yang aktif melakukan panggilan telepon / suara, Anda dapat memilih paket suara dengan menu UMB * 999 #. Ada beberapa pilihan paket, mulai dari 7 hari (unlimited), 15 hari / 1300 menit, 30 hari / 2100 menit dan lainnya.

Paket Nelpon di Kartu Second * 100 #

Khusus pengguna Kartu As, Anda bisa mengakses menu UMB * 100 # untuk pembelian paket ponsel. Beberapa kode UMB yang bisa Anda akses antara lain * 100 * 50 # untuk paket telepon Wow, * 100 * 10 # untuk paket telepon Jagoan Serbu dan lainnya.

Loop dalam paket * 567 #

Untuk pelanggan Loop-nya, Telkomsel menawarkan beberapa paket Internet menarik yang dapat diakses melalui * 567 #. Dengan mengakses menu UMB, Anda bisa mendapatkan penawaran berupa paket UL gabungan 17GB seharga Rp 75.000, paket UL gabungan 13GB seharga Rp 58.000, paket gabungan 5,5GB seharga Rp 40.000, dan banyak lagi penawaran menarik.

Telkomsel POIN di * 700 #

Telkomsel POIN adalah salah satu bentuk reward Telkomsel bagi pelanggan setia. POIN dapat digunakan untuk berbagai penawaran menarik. Selain digunakan untuk memverifikasi jumlah POIN yang Anda miliki, kode UMB * 700 # dapat digunakan untuk menukarkan POIN dan mencari informasi tentang merchant yang berpartisipasi.

Layanan dan konten VAS di * 500 #

Menu UMB * 500 # merupakan menu dimana Anda bisa mendapatkan informasi mengenai konten dan layanan VAS (Value Added Service) Telkomsel. Konten menarik yang dimaksud antara lain pengingat sholat, panggilan ajaib, langganan film menegangkan di MAXstream Cinemas, dan lainnya.

Daftar UMB diatas merupakan bagian dari kode UMB Telkomsel yang dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan Anda sebagai pelanggan Telkomsel. Untuk informasi lebih lanjut tentang customer service, hubungi call center 24 jam di 188, GraPARI terdekat, email cs@telkomsel.co.id, Twitter @telkomsel, Instagram @telkomsel, serta asisten virtual Telkomsel di Telegram, WhatsApp, LINE dan Telkomsel Facebook Messenger.

 

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *